Gastroenterologie Olten
Fachärzte für Gastroenterologie und Innere Medizin
Ziegelackerstrasse 5
4600 Olten
Email: gastroenterologie.olten@hin.ch
Web: www.olten-gastroenterologie.ch
Nuove Direttive sulla protezione dei dati a partire dal 01.09.23
Dichiarazione sulla privacy
Data di entrata in vigore: 02/10/2023
Noi di Gastroenterologie Olten ci teniamo a proteggere la vostra sfera privata e a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo e trasmettiamo i vostri dati personali quando venite di persona nel nostro gabinetto medico, comunicate con noi oppure interagite con il nostro sito web.
Vi preghiamo di prendervi qualche momento per leggere questa informativa e acconsentire al modo in cui trattiamo i vostri dati.
1. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere diversi tipi di dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
● Informazioni per il contatto (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail)
● Anamnesi e informazioni sulla salute
● Dati delle assicurazioni
● Informazioni per il pagamento e la fatturazione
● Registrazione delle interazioni con il nostro studio (ad es. appuntamenti, comunicazioni)
● Informazioni che riceviamo attraverso il nostro sito web e la documentazione elettronica dei pazienti (ad es. indirizzo IP, cookie)
2. In che modo usiamo le vostre informazioni
Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
● Predisposizione di cure e trattamenti medici
● Gestione di appuntamenti e documentazione dei pazienti
● Lavorazione di richieste di assicurazione e fatturazione
● Invio di promemoria degli appuntamenti e importanti informazioni sulla salute
● Miglioramento dei nostri servizi medici
● Adempimento degli obblighi di legge e di richieste da parte delle autorità
● Predisposizione di informazioni generali sul nostro gabinetto medico e sui nostri servizi attraverso il nostro sito web
● Visualizzazione corretta e ottimizzazione dei contenuti del nostro sito web
● Garanzia di funzionamento della nostra infrastruttura IT
3. Utilizzo del nostro sito web
Utilizzando il nostro sito Internet vengono raccolti diversi dati e
informazioni generali. Tali dati e informazioni generali vengono memorizzati nei
file di registro del server. Possono essere raccolti i seguenti dati:
● Il tipo e le versioni dei browser utilizzati
● Il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso
● Il sito web dal quale un sistema di accesso raggiunge il nostro sito web (cosiddetto “referrer”)
● Le pagine subordinate che vengono richiamate sul nostro sito web attraverso il sistema di accesso
● La data e l’ora dell’accesso al sito web
● Un indirizzo Internet-Protocol (indirizzo IP)
● L’Internet Service Provider del sistema di accesso
● Altri dati e informazioni simili destinati alla sicurezza in caso di attacchi alla nostra infrastruttura IT
a. Cookie e tecnologie di tracking
Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie di tracking per analizzare e migliorare la semplicità d’uso da parte degli utenti. I cookie contengono i cosiddetti cookie-ID, ovvero identificatori univoci dei cookie che permettono di capire quale browser internet è stato usato su quali siti web e server. Un determinato browser Internet può essere riconosciuto e identificato attraverso un cookie-ID univoco. Attraverso le impostazioni del browser è possibile gestire le preferenze sui cookie. Queste informazioni sull’uso di questo sito web (compreso l’indirizzo IP) possono essere trasferite ad es. a server all’estero, come nel caso di Google Analytics, dove vengono memorizzate. Attraverso l’uso del nostro sito web dichiarate il consenso al trasferimento di questi dati.
b. Possibilità di comunicazione
Il sito Internet del nostro gabinetto medico contiene dati che consentono una rapida presa di contatto per via elettronica e una comunicazione diretta, tra cui anche un indirizzo generale cosiddetto di posta elettronica (indirizzo e-mail). Se entrate in contatto con noi attraverso le vie di comunicazione disponibili sul nostro sito web, i vostri dati di contatto e i loro contenuti vengono usati esclusivamente per trattare le vostre richieste e rispondere.
Si prega di fare attenzione: non possiamo garantire che il trasferimento dei dati sia protetto. Pertanto, quando usate queste modalità di contatto non dovreste comunicare dati riservati (sui problemi di salute, ecc.).
c. Consenso all’esclusione di responsabilità
Con l’uso di questo sito web dichiarate di acconsentire al trattamento dei vostri dati personali come previsto da questa Dichiarazione sulla privacy.
In linea di principio, il nostro gabinetto medico offre servizi soltanto in Svizzera e si rivolge soltanto a persone che risiedono in Svizzera. Il gabinetto medico declina ogni responsabilità per l’uso di questo sito web.
4. Inoltro di informazioni
Potremmo dovere inoltrare i vostri dati personali ai seguenti destinatari:
● Membri delle professioni sanitarie all’interno del nostro gabinetto a scopo di trattamento
● Medici specialisti in caso di trasferimento
● Laboratori di diagnostica
● Compagnie di assicurazione per la lavorazione delle richieste
● Autorità di regolazione e giudiziarie, se prescritto per legge
● Fornitori di servizi che ci appoggiano nelle attività del nostro gabinetto medico (ad es. assistenza IT, servizi di fatturazione)
● Partner di terzi previo consenso scritto da parte vostra
5. I vostri diritti
In qualità di pazienti avete determinati diritti in riferimento ai vostri dati personali:
a. Accesso
Avete il diritto di vedere i vostri documenti medici e di richiederne una copia.
b. Correzione
Potete richiedere la correzione di informazioni
imprecise o incomplete.
c. Cancellazione
In determinate circostanze potete chiedere la cancellazione dei vostri dati.
d. Opposizione
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati per determinate finalità.
e. Portabilità dei dati
Potete richiedere una copia dei vostri dati in un formato digitale strutturato.
f. Revoca del consenso
Se ci basiamo sul vostro consenso al trattamento, potete revocarlo in qualunque momento.
6. Misure di sicurezza
Prendiamo seriamente la sicurezza dei dati e per questo mettiamo in pratica adeguate
misure di sicurezza per proteggere i vostri dati da accessi o pubblicazioni
non autorizzati.
7. Modifiche alla dichiarazione sulla privacy
Ci riserviamo di aggiornare questa dichiarazione sulla privacy per adeguarla a eventuali modifiche
alle nostre procedure o per rispondere a requisiti di legge. Tutte le modifiche vengono pubblicate sul nostro sito web.
8. Informazioni per il contatto
Se avete domande, dubbi o richieste in merito alla vostra privacy, potete rivolgervi al nostro consulente privacy:
MOD1 AG
Aeschenplatz 6
4052 Basilea
Svizzera
Tel.: +41 (0)61 721 11 27
info@mod1consulting.com
Ci impegniamo a garantire la protezione e la sicurezza dei vostri dati
personali. Grazie della fiducia riposta in Gastroenterologie Olten per i vostri
servizi sanitari.
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